【GoToトラベル】札幌市・大阪市に居住するお客様へ旅行自粛ご検討のお願い

2020.11.28

平素はJapanWalker.TRAVELをご利用いただき誠にありがとうございます。当サイトより皆様へのお知らせです。
11月27日に政府より札幌市・大阪市に居住する皆様に対し、一時的にGoToトラベルを活用した旅行の自粛の要請がございました。

新規ご予約を検討中のお客様
該当エリアに居住のお客様につきましては、下記対象出発期間のツアーご予約はご遠慮ください。
・対象出発期間:11月27日 19:00発~12月15日 24:00発

既にご予約済のお客様
下記対象出発期間のツアーにご予約のお客様は、対象期間の旅行を控えて頂くようお願いします。
・対象出発期間:11月27日 19:00発~12月15日 24:00発
・予約対象者 :札幌市又は大阪市に居住する方 (一つの予約の中で同行者に札幌市又は大阪市に居住する方がいる場合を含みます)

【お取消しの場合】
上記によりお取消しの場合は、キャンセル料無料で承ります。下記の問い合わせフォームよりご連絡ください。

※マイページでご自身でお手続きれますと、出発日によりキャンセル料が発生する場合がございますので、商品を購入されました各旅行会社にお問い合わせください。

▼株式会社クールジャパントラベルで予約・購入のお客様
下記お問い合わせフォームよりお取消しのご連絡をお願いします。
お問い合わせフォーム

▼WILLER株式会社で予約・購入のお客様
下記申請フォームよりお手続きをお願いします。
お問い合わせフォーム

▼上記以外で予約・購入のお客様
予約・購入された各旅行会社等へお問い合わせください。

キャンセル料無料のお取り扱いは、12月7日までにご連絡頂きました分までとさせて頂き、以降は所定のキャンセル料をご請求させていただきます。予めご了承ください。

観光庁からの要請による対応となりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳細はこちらからご確認ください。
Go To トラベル事務局「札幌市又は大阪市に居住する方の Go To トラベル事業の利用について」